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Comment garder un œil sur les listes d’expéditeurs de vos utilisateurs ?

Connectez-vous à votre espace manager Mailinblack et cliquez sur l’onglet Expéditeur présent dans le menu à gauche. Vous trouverez ainsi la liste complète des expéditeurs autorisés et bannis par vos utilisateurs.

ecran expediteur

Comprendre les informations sur les expéditeurs :

Expéditeur :

Concernant à la fois les adresses email précises, mais aussi des noms de domaines complets, cette colonne vous permet d’avoir accès à l’identité des expéditeurs concernés, c’est-à-dire des personnes avec qui vous souhaitez ou non échanger par email.

Type :

En complément de la colonne précédente, le type précise si l’utilisateur concerné correspond à une adresse email ou bien un nom de domaine.

Statut :

Le statut vous indique dans quelle liste l’utilisateur se trouve. Ce dernier peut donc être autorisé ou banni.

Utilisateur :

Très utile, cette colonne vous permet de savoir pour quels utilisateurs l’expéditeur est autorisé ou non. Cela peut donc être pour un utilisateur seulement ou pour toute votre structure.

Origine :

L’origine vous renseigne sur la manière dont l’utilisateur a été rajouté dans votre liste blanche ou noire. Il existe donc deux catégories d’origine : 

  • Manuel si ce dernier a été ajouté directement par vous ou par un de vos utilisateurs.
  • Import, si ce dernier a été ajouté grâce à un import de contacts.

Date d’ajout :

Vous trouverez ici la date et l’heure d’ajout de l’expéditeur dans vos listes.

Quelles sont les actions possibles ?

Bien que réalisables depuis un compte utilisateur, ces actions, une fois validées par un administrateur, ne pourront être modifiées par vos équipes. 

1. Autoriser ou bannir un expéditeur pour vos utilisateurs

Vous pouvez choisir d’autoriser ou de bannir un expéditeur pour vous ou l’ensemble de vos expéditeurs.

Pour le bannir, cliquez sur :

Pour l’autoriser, cliquez sur : 

2. Modifier l’expéditeur

Pour modifier un expéditeur, il vous suffit de cliquer sur : customization tool

Vous pourrez par la suite modifier son statut, son type, son adresse email, mais aussi pour quels utilisateurs ce dernier est autorisé ou non. 

Modification des infos expediteur

3. Supprimer l’expéditeur

Pour supprimer un expéditeur de vos listes et de celles de vos utilisateurs, il vous suffit de cliquer sur l’icône :

Ecrit par Paco Vestieu
Mis à jour il y a plus d'une semaine

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