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Que faire si j’ai banni une adresse email par erreur ?

Si vous avez banni par erreur une adresse email ou un nom de domaine, pas de panique voici la marche à suivre. 

Rendez-vous dans le menu Expéditeurs

Connectez-vous à votre espace personnel Mailinblack et cliquez sur l’onglet Expéditeurs sur le menu situé à gauche. 

Menu Expediteur Mailinblack Myspace

Effectuez une recherche avancée

Sous la barre de recherche située en haut à droite, cliquez sur Recherche avancée. Dans le champ de recherche Statut choisissez Banni. 

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Autorisez ou supprimez un expéditeur

Enfin, pour autoriser l’adresse email et ou le domaine  cliquez sur l’icône suivant :  

Ou si vous souhaitez la supprimer, cliquez sur : 

Vos expéditeurs bannis ne reçoivent pas l’invitation Mailinblack. En revanche, si vous les supprimez de votre liste d’expéditeur, ils devront à nouveau répondre à l’invitation lors de leur prochain email.  

Ecrit par Justine Gretten
Mis à jour il y a plus d'une semaine

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