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Que faire si j’ai banni une adresse email par erreur ?

Ecrit par Justine Gretten
Mis à jour il y a plus d'une semaine

VERSION 7 MISTRAL

Si vous avez banni par erreur une adresse email ou un nom de domaine, pas de panique voici la marche à suivre.

Connectez-vous à votre espace personnel Mailinblack et cliquez sur l’onglet Expéditeurs sur le menu situé à gauche.

Sous la barre de recherche située en haut à droite, cliquez sur Recherche avancée. Dans le champ de recherche Statut choisissez Banni.

Votre liste d’expéditeur banni apparaît sous forme de tableau.

Vous avez la possibilité d’effectuer des opérations sur chacun des emails de la liste :

  • Modifier : vous pouvez accéder à l’enregistrement et le modifier
  • Autoriser : vous permet d’autoriser le contact
  • Supprimer : vous permet de supprimer le contact de la liste sur laquelle vous êtes

 

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