témoignage

 

Satisfait de la solution Mailinblack utilisée depuis plus de 5 ans, Mercure International of Monaca revient sur ses avantages au quotidien.

Entre amélioration du quotidien et renforcement de la sécurité, M. Morvan – administrateur systèmes et réseaux, fait le point sur l’utilisation de la solution en interne. Un témoignage riche et intéressant !

M. MORVAN - Administrateur systèmes et réseaux

Mailinblack convient très bien à notre structure, c'est une solution qui marche parfaitement ! De plus, le service support est très réactif, quand je pose une question j’ai toujours un retour rapide.

Lire la suite

 

Comment avez-vous connu Mailinblack ?

Le bouche à oreille essentiellement ! Des prestataires qui utilisaient votre solution m’en avaient parlé et quand j’ai intégré les équipes de Mercure International of Monaco, la solution était déjà installée.

Quels sont vos bénéfices au quotidien ?

De la sécurité et un gain de temps principalement. Mailinblack permet de filtrer les emails inconvenants et surtout de se rendre compte du ratio entre emails « sains » et pourriels/virus… C’est à ce moment-là qu’on se rend compte du temps que l’on gagne au quotidien !

Vos utilisateurs sont-ils satisfaits de la solution ?

Oui, ils ont parfaitement intégré Mailinblack à leur quotidien. Certains préfèrent utiliser le rapport reçu quotidiennement par email pour débloquer un message, d’autres se rendent directement sur leur interface personnelle pour visualiser les messages en attente et les débloquer si besoin.

Si vous deviez décrire Mailinblack en 3 mots ?

Facilité d’utilisation ! L’interface est explicite tant d’un point de vue utilisateur (chaque utilisateur comprend rapidement comment fonctionne la solution) que manager. Et bien entendu efficacité et sécurité.

Sur une échelle de 1 à 10, à combien évalueriez-vous Mailinblack ? (efficacité, fonctionnement, intégration)

9 sans hésiter !

Recommanderiez-vous Mailinblack ?

Mailinblack fait parti des rares produits que je rencontre régulièrement auprès des prestataires, c’est un gage de confiance et de sécurité pour moi. Je recommanderais sans aucun problème la solution !

Marine est l’oreille attentive des clients (et la voix qui porte !). Si vous avez un problème sur la plateforme MailInBlack, c’est elle qu’il faut contacter. Réactive et impliquée, elle fera tout son possible pour répondre au mieux aux problématiques des clients.