Informations clés
Secteur : industrie
Organisation : Robival
Profil : distributeur de robinetterie industrielle de 35 collaborateurs
Interlocuteur : David Amourgom, Responsable Achat
Solution utilisée : Protect
Enjeux : sécurité de la messagerie, fiabilité des emails entrants et sortants, lutte contre les spams, emails frauduleux, protection de la chaîne fournisseurs-clients
Le contexte
Robival est une entreprise spécialisée dans la distribution de robinetterie industrielle. Avec 35 collaborateurs, elle évolue dans un environnement où les échanges avec les fournisseurs, les clients et les partenaires occupent une place centrale dans le bon fonctionnement de l’activité.
Dans ce type d’organisation, la messagerie est un outil de travail essentiel. Elle permet de traiter les demandes entrantes, de suivre les commandes, d’échanger avec les fournisseurs, de transmettre des informations commerciales ou techniques et de coordonner les sujets opérationnels au quotidien.
Pour David Amourgom, Responsable Achat chez Robival, l’un des enjeux majeurs était de sécuriser la chaîne fournisseurs-clients. Chaque email reçu ou envoyé peut concerner un sujet important : une demande de prix, une commande, un délai, une information produit ou un échange sensible avec un partenaire.
Dans ce contexte, la fiabilité de la messagerie devient un enjeu de productivité, mais aussi de sécurité.
La problématique : une fiabilité aléatoire des emails reçus
Avant la mise en place de Mailinblack, Robival disposait d’un anti-spam standard. Mais cette protection ne suffisait plus à répondre aux besoins de l’entreprise.
Les équipes recevaient trop de mails frauduleux et de publicités mal ciblées. Ces messages indésirables venaient perturber la lecture des emails réellement importants et créaient un doute permanent sur la fiabilité de la messagerie.
Le risque n’était pas seulement de perdre du temps. Il était aussi de passer à côté d’un email important, de traiter un mauvais sujet, ou d’être exposé à une tentative de fraude ou de piratage de données.
Pour Robival, l’enjeu était donc clair : fiabiliser le réseau entrant et sortant, afin de pouvoir se concentrer sur les bons sujets et sécuriser les échanges avec l’ensemble de son écosystème.
La solution : accroître la sécurité des emails sans complexifier les usages
Pour renforcer la sécurité de sa messagerie, Robival a choisi Protect.
La solution a été retenue parce qu’elle répondait aux attentes de l’entreprise en matière de sécurité, de fiabilité et de simplicité. La réputation de Mailinblack et la fiabilité perçue de la solution ont également joué un rôle important dans le choix.
Au-delà de la performance du filtrage, Robival recherchait une solution facile à utiliser au quotidien. L’interface, jugée simple et flexible, a contribué à rassurer les équipes et à faciliter l’adoption.
« Ce qui nous a rassurés, c’est la flexibilité et l’interface facile d’utilisation. »
David Amourgom, Responsable Achat chez Robival
L’implémentation s’est déroulée facilement, dans le cadre d’une bascule complète de la flotte informatique. Toutes les équipes ont été concernées par le déploiement, avec l’appui d’une société informatique externe.
Cette mise en place fluide a permis d’intégrer Mailinblack sans complexifier les usages, tout en apportant une protection renforcée à l’ensemble des collaborateurs.
Les résultats : une amélioration immédiate de la fiabilité email
Depuis la mise en place de Mailinblack, Robival constate des résultats immédiats. Les équipes ne sont plus confrontées aux spams et aux emails frauduleux qui perturbaient auparavant leur quotidien.
La messagerie est devenue plus fiable, plus claire et plus rassurante. Les collaborateurs peuvent traiter les emails reçus avec davantage de sérénité, sans être constamment interrompus par des messages suspects ou inutiles.
« Plus aucun spam ni mail frauduleux. »
David Amourgom
Au quotidien, cette amélioration se traduit par un véritable confort de travail. Les équipes gagnent du temps, se concentrent plus facilement sur les emails utiles et retrouvent confiance dans leur messagerie.
Pour Robival, Mailinblack a permis de renforcer l’imperméabilité de la messagerie, tout en réduisant les risques liés aux emails frauduleux et à la perte de données.
Ce que Mailinblack a changé pour Robival
Une messagerie plus fiable
Les emails entrants sont mieux filtrés, ce qui permet aux équipes de se concentrer sur les messages réellement importants.
Une meilleure protection contre les emails frauduleux
Mailinblack renforce la sécurité de la messagerie face aux tentatives de fraude, aux spams et aux messages suspects.
Une confiance retrouvée dans les échanges
Les collaborateurs peuvent traiter leurs emails avec davantage de sérénité, sans douter en permanence de la fiabilité des messages reçus.
Un gain de temps au quotidien
En limitant les emails inutiles et frauduleux, la solution réduit les interruptions et permet aux équipes de se concentrer sur les bons sujets.
Une solution simple à utiliser
L’interface flexible et facile d’utilisation facilite l’adoption par l’ensemble des collaborateurs.
Une chaîne fournisseurs-clients mieux sécurisée
En fiabilisant les échanges entrants et sortants, Mailinblack contribue à sécuriser les communications avec les clients, les fournisseurs et les partenaires de Robival.
La citation à retenir
« Fiabilité incontestable et solution très facile d’utilisation. »
David Amourgom, Responsable Achat chez Robival
Pourquoi Robival recommande Mailinblack
Pour une PME industrielle comme Robival, la messagerie est un outil central dans la relation avec les clients et les fournisseurs. Lorsqu’elle est saturée par des emails frauduleux, des spams ou des publicités mal ciblées, elle peut rapidement devenir une source de perte de temps, de doute et de risque.
Avec Protect, Robival a renforcé la sécurité de sa messagerie tout en conservant une expérience simple pour ses équipes. La solution a permis de fiabiliser les échanges, de regagner en sérénité et de restaurer la confiance dans l’usage quotidien des emails.
Robival recommande Mailinblack pour son efficacité, sa fiabilité, sa simplicité d’utilisation et sa capacité à apporter rapidement plus de sérénité aux équipes.
« Oui, sans hésiter. Mailinblack se démarque clairement par rapport à d’autres solutions. »
David Amourgom
À une entreprise qui hésite encore, le conseil de Robival est simple :
« Foncez ! »