Informations clés

Secteur : santé et accompagnement des patients 

Organisation : Cabinet Orthophonie Blaye 

Profil : cabinet de quelques praticiens 

Interlocutrice : Caroline Faure, orthophoniste 

Solution utilisée : Protect 

Enjeux : protection de la messagerie, confidentialité des données, continuité des échanges avec les patients, phishing, emails suspects, gain de temps 

Bénéfice clé : une messagerie plus sereine, mieux protégée et plus simple à gérer au quotidien 

Le contexte 

Le Cabinet Orthophonie Blaye accompagne ses patients dans le cadre de consultations et de suivis orthophoniques. Comme pour de nombreux professionnels de santé, la messagerie occupe une place importante dans l’organisation quotidienne du cabinet. 

Elle permet d’échanger avec les patients, de gérer des demandes administratives, de coordonner certains rendez-vous ou encore de recevoir des informations utiles au suivi de l’activité. 

Dans ce contexte, la confidentialité des données et la continuité des échanges sont essentielles. Les professionnels de santé manipulent des informations sensibles et doivent pouvoir s’appuyer sur des outils fiables, simples et sécurisés. 

Pour Caroline Faure, orthophoniste au sein du cabinet, l’enjeu était donc clair : sécuriser les échanges par email, tout en conservant une messagerie facile à utiliser au quotidien. 

La problématique : des emails suspects et une vigilance permanente 

Avant la mise en place de Mailinblack et plus particulièrement de Protect, le Cabinet Orthophonie Blaye utilisait les protections standards de sa messagerie. 

Mais face à l’augmentation des tentatives de phishing, cette protection ne suffisait plus à apporter le niveau de sérénité attendu. 

Le cabinet recevait de nombreux spams et emails suspects. Même lorsqu’ils ne provoquaient pas d’incident, ces messages imposaient une vigilance permanente : vérifier l’expéditeur, s’interroger sur la légitimité d’un email, éviter de cliquer sur un lien douteux ou de perdre du temps à trier des messages inutiles. 

Cette situation avait un impact direct sur le quotidien des praticiens et du secrétariat : du temps perdu, une attention mobilisée sur des emails non pertinents et un risque accru face aux cybermenaces par email. 

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Les priorités étaient simples : mieux protéger la messagerie, sécuriser les échanges avec les patients et gagner du temps.  

La solution : une protection simple, efficace et facile à adopter 

Le Cabinet Orthophonie Blaye a choisi Mailinblack pour sa simplicité et son efficacité. 

La facilité d’utilisation et le niveau de protection ont fait la différence dans le choix de la solution. Pour un cabinet de santé, il était essentiel de disposer d’un outil capable de renforcer la sécurité sans complexifier le quotidien des praticiens ni celui du secrétariat. 

« Nous avons retenu Mailinblack pour sa simplicité et son efficacité. » 

Caroline Faure, orthophoniste au Cabinet Orthophonie Blaye 

L’approche Mailinblack a également rassuré le cabinet grâce à la disponibilité et la réactivité des équipes. L’accompagnement clair, associé à une interface intuitive, a facilité la prise en main. 

L’implémentation s’est déroulée très simplement et rapidement, avec l’appui des équipes support et accompagnement. Les praticiens et le secrétariat ont pu adopter la solution sans difficulté particulière. 

Les résultats : une nette diminution des emails indésirables 

Depuis la mise en place de Mailinblack, le Cabinet Orthophonie Blaye constate une nette diminution des emails indésirables. 

Les praticiens et le secrétariat passent moins de temps à trier les emails suspects ou inutiles. La messagerie est plus claire, plus agréable à utiliser et mieux protégée contre les cybermenaces par email. 

Plusieurs tentatives de phishing ont également été bloquées, renforçant la sécurité des échanges et la confiance dans les emails reçus. 

Au quotidien, le principal changement est la sérénité. Les équipes peuvent utiliser leur messagerie avec davantage de confiance, en limitant les interruptions et les risques liés aux messages suspects. 

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Ce que Mailinblack a changé pour le Cabinet Orthophonie Blaye 

Une messagerie plus sûre

Protect renforce la protection contre les spams, les emails suspects et les tentatives de phishing. 

Des échanges patients mieux sécurisés

La solution contribue à protéger la confidentialité des données et la continuité des échanges avec les patients. 

Moins de temps perdu au quotidien

Les praticiens et le secrétariat passent moins de temps à trier les emails indésirables. 

Une utilisation plus sereine

La messagerie devient plus simple à gérer, avec moins de doutes face aux messages reçus. 

Une solution facile à mettre en place

L’implémentation rapide, l’interface intuitive et l’accompagnement clair ont facilité l’adoption. 

Une confiance renforcée dans les emails reçus

Le cabinet bénéficie d’une meilleure visibilité sur les messages suspects et d’une protection supplémentaire face aux tentatives de phishing. 

La citation à retenir

« Simple, efficace et rassurant. » 

Caroline Faure, orthophoniste au Cabinet Orthophonie Blaye 

Pourquoi le Cabinet Orthophonie Blaye recommande Mailinblack 

Pour un cabinet de santé, la messagerie doit rester un outil fiable, simple et sécurisé. Les échanges avec les patients, la gestion quotidienne de l’activité et la confidentialité des données imposent un niveau de protection adapté, sans ajouter de complexité aux équipes. 

Avec Mailinblack Protect, le Cabinet Orthophonie Blaye a renforcé la sécurité de ses emails, réduit les messages indésirables et gagné en sérénité au quotidien. 

Le cabinet recommande Mailinblack pour son efficacité, sa simplicité d’utilisation, sa mise en place rapide et la réactivité de ses équipes.

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